Tiedätkö kuinka palata Temussa? Joskus ajattelemme, että se voi olla hyvin monimutkainen tehtävä, mutta totuus on, että noudatettavat vaiheet eivät ole niin monimutkaisia. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun teemme tilauksen vaatteista, jotka eivät saapuessaan vastanneet odotuksiamme. Muina aikoina se täyttää odotukset, mutta koko ei sovi meille hyvin, joten meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä palautus.
On monia ihmisiä, jotka ostavat kauppoja, kuten Temu ja vastaavat. Totuus on, että sen erittäin edulliset hinnat saavat ihmiset ajattelemaan kahdesti ennen kuin ottavat askeleen. Tästä syystä, vaikka se on yksi uusimmista, se on jo erittäin menestynyt. Myyntiä kertyy tuhansittain, eikä tuotto ole tietenkään kaukana. Nämä ovat seuraavat vaiheet!
Paluu Temussa: syötä tilisi
On aina parempi, että sinulla on tili tämäntyyppisessä kaupassa ja kaikissa niissä, joissa teet ostoksen. Koska tällä tavalla voit tehdä a tilausten seuranta ja heillä on myös historiaa. Paras on siis rekisteröidy miltä tahansa laitteeltasi ja kun on aika aloittaa palautus, kirjaudu sisään tilillesi. Jos sinulla ei ole tiliä, löydät 'tallenna tilauksesi' -painikkeen, jonka löydät tilauksen sähköpostista.
Mene "tilauksesi"-kohtaan ja napsauta "palautus"
Kun olet tililläsi, sinun täytyy valitse "Omat tilaukset" -vaihtoehto joka on täysin näkyvissä, joten sinulla ei ole ongelmia. Siellä näet jokaisen tekemäsi tilauksen ja niiden vieressä a 'palautus' tai 'palautus' -painiketta. Kun olet siellä, sinun on valittava tuotteet, jotka haluat palauttaa. Useimmissa tapauksissa sinun on liitettävä mukaan syy, miksi haluat palauttaa kyseisen vaatteen tai asusteen. Kun olet antanut kaikki tiedot tarkasti, sinun on painettava "seuraava vaihe" -painiketta.
Valitse palautustapa
Meillä on jo valitut tuotteet palautukseen ja sen syy. Nyt meidän on valittava palautusmenetelmä, eli miten haluamme saada korvauksen kyseisestä tuotteesta. Joko hyvityksenä tilillemme, saldona tai vastaanottamalla uudelleen alkuperäisen maksutavan. Rahat ovat siis jälleen kortillasi tai sillä maksutavalla, jonka olet valinnut tilausta tehdessäsi. Lopuksi napsautat "lähetä".
Toimitus ensimmäisen palautuksen yhteydessä on ilmainen
Muista, että ensimmäinen palautus on täysin ilmainen. Palautuspyynnön lähettämisen jälkeen sinulle lähetetään tarra tai tarra, jotta voit kiinnittää sen palautuspakkaukseen. Lisäksi sinulla on 90 päivää miettiä sitä ostopäivästä lukien. On tarpeeksi aikaa tietää, aiotko pitää sen vai et.
Temun palauttaminen: jokaisen tuotteen viivakoodi tarvitaan
Toinen huomioitava yksityiskohta on, että kaikki tuotteet menevät yhteen pakkaukseen. Mutta sen lisäksi, viivakoodit jokaiselle tuotteelle. Jotta he varmistavat, että esine on aivan uusi eikä sitä ole käytetty.
Palautukset on hyväksyttävä
Kun ne saapuvat varastoon, ne on hyväksyttävä ja läpäistävä laatutarkastus. Jos se ylittää sen, palautus on täydellinen ja saat hyvityksen ilman suurempia ongelmia. Jos ei, voit aina ottaa heihin yhteyttä. Mutta kyllä, säilytä aina jokaisen tuotteen viivakoodi.